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▷▶저희 호주 플러스에서 취급되는 대부분의 제품들이 건강과 관련된 제품이다보니
한번 구매가 완료된 제품들은 취소나 교환 반품이 되지 않는것을 원칙으로 하고 있습니다.
하지만 대부분의 고객이 한국에 계시기 때문에 한국 소비자 보호원의 안내에 따라
주문취소, 교환, 반품등을 처리하고 있습니다.
대부분의 경우 문제없이 처리가 가능하시지만, 제품이 이미 발송된 경우에는 배송비를 제외한
상품가격만을 환불해 드리게 되구요, 또한 제품을 저희에게 반송을 해주셔야 합니다.
(반송비는 고객님 부담입니다.)
이런경우 배송비는 기본 배송비 15,000원이 아닌 실 배송비가 적용되게 되며, 실 배송비의 경우
1kg이상의 제품은 기본 배송비에 kg 당 약 3000-4000원 정도가 추가가 되는 금액이 실 배송비로
책정이 되오니 이점 착오 없으시길 바랍니다.
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