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안녕하세요 저는 여기서 구매 하지는 않았는데
헤이어 레몬을 구입했어요 근데 유통기한이 2013년 9월이더라구요 ㅠㅠ
120정인데요 괜잖을가요?
운영자 답변>
안녕하세요 호주 플러스입니다.
안그래도 비슷한 문의를 해주시는 분들이 많이 계시더라구요.
사실 그런 문의를 받는순간 약간은 당황했는데요, 사실 현재 시중에 유통이 되고 있는제품 대부분이
2015년 3월까지가 유통기한이기 때문이었습니다.
우선 질문내용에 답변을 드리면 유통기한 이전의 제품이기때문에 시중에 유통이 되거나 하는것에 대해서는
문제가 될것은 없는데요. 대부분 이런경우에 가격을 할인한다던가 하는데
아마도 그렇지 못했던것 같습니다.
하지만 제품을 드시는데는 크게 문제가 될것 같지는 않구요
120정이시면 드시는양에 따라 2-4개월분인데요
기분이 좋지는 않으시겠지만 제품에 문제가 있을것으로 보이지는 않으니
크게 걱정하지 않으셔도 될것 같습니다.
혹시 그래도 기분이 좋지 않으실경우 업체에 환불등을 요청하시기 바랍니다.
우선 저희는 유통기한이 2달 밖에 남지않은 제품을 판매하는것 자체가 이해가 가지 않구요
이런경우 환불등의 조치를 취하는것이 맞다고 생각이 되네요.
하지만 고객님께서 이러한 사항을 알고 구매를 하신것이라면 단순변심으로인한 환불로 배송비등을 부담하셔야 되는데요
이런경우에는 그냥 드시는것이 나으실것 같네요.
요즘 검증되지 않은 구매대행 업체들이 많이 생겨나고 있다고 합니다.
구매하시기 전에 그 업체가 어떤업체인지 알아보시고 구매를 하시기를 권해드리구요
고객님께 이런일이 생긴것 유감스럽게 생각하구요. 원만히 해결이 되셨으면 좋겠습니다
혹시 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의해주세요^^
감사합니다
호주 플러스+
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3개주문하려는데 배송비는 1개당무조건12,000원씩붙는건가요
운영자 답변>
안녕하세요 호주 플러스입니다.
저희 호주 플러스의 배송비는 배송건당 12,000원입니다.
한개를 구매하셔도 말씀해주신 3개를 구매하셔도 배송비는 12,000원으로 동일합니다.
비타민/건강식품류의 경우 한번배송에 6개 까지만 주문이 가능하시기 때문에 배송비 12,000원으로
6개까지 추가비용없이 주문이 가능하세요.
혹시 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의해주세요^^
감사합니다.
호주 플러스+
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6개까지 가능이라구 알고 있는데 한박스에 2통씩이라서
40정 기준 몇개까지 수량 가능한가요?
운영자 답변>
안녕하세요 호주 플러스입니다.
문의해주신 헤어리레몬 제품은 한번배송에 6개까지 구매 가능하시구요,
구매 수량의 경우 낱개 포장단위가 아닌 박스 포장단위이기 때문에 40정 X 6개까지 구매가 가능하세요.
만약 20정제품을 구매하실경우 20정 X 6개 이런식으로 계산이된답니다.
혹시 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의해주세요^^
감사합니다.
호주 플러스+
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지금 구매 생각중인데 유통기한은 얼마나 되는지 지금 주문하면 언제 받을 수 있는지 궁금해요.
운영자 답변>
안녕하세요 호주 플러스입니다.
이번에 배송이 되었던 헤어리 레몬의 유통기한은 2015년 3월입니다.
아마도 같은 유통기한을 가진 제품들을 배송받으실것 같습니다.
유통기한이 짧은 제품은 구매를 하고 있지 않으니 이점 염려하지 않으셔도 될것 같습니다.
그리고 저희 호주플러스의 배송일은 매주 월요일 수요일이며,
제품이 발송이 된후 2-4일정도후에 주문해주신 제품들 수령이 가능하실것 같습니다.
따라서 지금 주문을 해주시게 되면, 수요일 발송분에 배송이 되며 이번주말쯤에 제품수령 가능하실것 같습니다.
혹시 더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의해주세요^^
감사합니다.
호주 플러스+
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